打擊

說已經過去是騙人的
從瑞典回來也第四天了
心中的陰影仍然揮之不去
爛同事的惡行    大主管的斥責
盤旋在腦海中    不斷倒帶重演

如果能早點知道R4A的職位是協助廚房
或許這趟飛行也就不會那麼痛苦
之前並不知道的原因
我承認書沒念好
加上A330 Three class只飛過兩次
另外每當自己或是別人當廚房的時候
總是會有其它組員主動來幫忙
(太天真認為廚房也是team work之一)
而不是像這一次
自己當廚房    沒有人願意幫忙
所有人包含南非籍小主管    只是站在一旁默默地看著自己放六台餐車    200份旅客的餐點
放完餐車後    還要跟其它組員一樣到機艙裡提供客人餐點
另外    其它組員有任何問題    或是有其它需求
自己還要放下手邊的工作去協助其它組員

手忙腳亂之下    整個經濟艙的服務大延誤是無庸置疑
可想而知在前艙的菲籍大主管一定氣到爆炸
帶著一大群F1 (商務艙組員)到經濟艙後直奔向自己而來
一開口就是要自己停止手上工作將餐車推回廚房
永遠也忘不了那一幕    那惡狠狠瞪大的眼睛看著自己
口裡咬牙切齒地說出    "THANK YOU FOR YOUR SERVICE"

你知道為什麼會發生這樣的情況嗎
什麼都不知道的你    為什麼先不了解原因
直接渲洩而出的怒氣對我來說傷害有多大你知道嗎
儘管之後的你扮演著好主管的角色
對我說著沒關係    我還是新手    需要從經驗學習
天知道那也只是你在公司超過十年下    表面偽裝出的和善
那不經意捕捉到的眼神    還有指派我去打掃廁所的行為裡
(清掃廁所是除了廚房外    其它組員被分派負責的工作)
完全沒有一個主管的氣度
而小主管再多的安慰與鼓勵也更加顯示她的無能    讓人更鄙視

羅馬尼亞籍爛同事則是事無關己地當著花蝴蝶飛來飛去
沒有人知道她在哪裡    工作更不用說沒有做
想起前一天這麼熱心的幫助她做廚房的工作
除了在起飛前幫她準備好所有餐車要備的東西
還放餐盒至一半餐車    將cart top拿出來放在所有餐車上    準備(泡)好所有車上的茶跟咖啡
讓她慢慢地優雅的將餐盒擺到另一半的餐車
對照回程的飛機上    被這樣對待
還在做飲料服務時被指揮要從前排服務起    而不是最後一排
連韓籍組員也看不下去    放下手邊工作替自己做服務
(很感謝他幫自己不少忙)


雖然已揮別這個黑色航班
至今仍是被一股強大的陰影攏罩著
不論是大主管    還是爛同事

第一次    這份工作讓人這麼痛苦