正式上線至現在
一個星期過去了
共飛了四趟
Dhaka, Kathmandu, Vienna & Peshawar
第一趟由原先的Manchester被換成Dhaka
似乎就註定了這個航班將帶來前所未有的夢靨
第一次被機長當著所有組員責罵
第一次被同行組員當著全機旅客咆哮
第一次被旅客一直抱怨送餐速度太慢
雖然最後也因為是第一次的飛行
讓這些事件在之後沒多久就全都平順落幕
但心中的驚嚇卻仍久久無法抹去
不論是機長體諒的微笑
組員努力想彌補而幫忙自己
旅客特地走到galley對自己說了聲good job
我想我一輩子還是無法忘記當下的那一刻
.
第二趟的Kathmandu
被排到了Galley
我想買樂透的手氣也沒這麼好
被菜鳥視為恐懼
甚至更多的老鳥都不願意接的位置
就出現在我的第二次飛行
不過我也感謝能提早就能學galley的東西
尤其出現在light flight的時候
還有R4A的老鳥幫忙與指導
讓我知道所有的流程與該做的事情
比起那些飛了三、四個月才被排到galley
甚至是full flight又沒人幫忙的組員
我算是幸運的了
.
第三趟的Vienna
一開始就發現沒有帶護照
之後才想起放在大的行李箱裡
雖然還是趕在report time前將行李箱拖回
把護照拿出來並打卡上班
但仍被roster放上記錄
現在就等著接performance office的電話解釋
而遇上很好的小頭
也趁機多問了很多搞不懂的問題
結果off duty後被叫到一旁
才知道原來我的行為足以被他report
這讓我學到有任何的問題問組員就好
免得把自己推到火坑
燒傷還喊痛
.
第四趟的Peshawar
是個半夜的turn around航班
也因為是半夜
所以旅客大多都在睡覺
供餐的時候也很少提出request
雖然小頭從頭到尾都擺臭臉
還是以為能這樣平順到下飛機
只是人算不如天算
landing前不到三分鐘
被大頭從前面的位子衝過來臭罵
因為旅客要去廁所嘔吐
趕不回她位子之際只好開廁所門讓他吐
面對大頭 我提出了疑問
更讓他覺得我在頂嘴
或許是經歷過了夢靨
我現在也能笑笑以對
.
四個航班 四種挑戰
每次都有不同的驚嚇
也都有不同的收獲與學習
只是常常在學到東西時的開心與表現不好的沮喪裡徘徊
反反覆覆的心情
讓人無法調適
有時都會害怕自己哪天成了神經病
對於這份工作
我仍然還在摸索
希望黑暗能快快退去
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